قوانین و مقررات سایت

با ورود، ثبت‌نام، خرید یا استفاده از هر بخش از وب‌سایت تربت ارت، شما این «قوانین و مقررات» را مطالعه کرده و بدون قید و شرط می‌پذیرید. در صورت عدم موافقت، لطفاً از استفاده از سایت خودداری کنید.

۱. تعاریف

سایت: پلتفرم آنلاین تربت ارت شامل وب‌سایت، پنل کاربری، سبد خرید و خدمات مرتبط.
کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از سایت بازدید یا استفاده می‌کند.
محصول: فایل‌های دیجیتال قابل دانلود مانند طرح لایه‌باز (PSD و …)، موکاپ، فونت، ابزار طراحی و سایر محتوای گرافیکی.
اشتراک: طرح دسترسی زمان‌دار یا نامحدود به مجموعه‌ای از محصولات طبق شرایط اعلام‌شده در صفحه پلن‌ها.
فروشنده همکار: شخص یا مجموعه‌ای که محصولات خود را از طریق سایت عرضه می‌کند.

۲. ثبت‌نام و حساب کاربری

برای خرید، دانلود و استفاده از برخی امکانات، ثبت‌نام با شماره موبایل معتبر الزامی است.
مسئولیت صحت اطلاعات ثبت‌شده، حفظ رمز عبور (در صورت تعریف) و هرگونه فعالیت انجام‌شده از طریق حساب کاربری بر عهده کاربر است.
هر حساب کاربری مختص یک نفر است؛ اشتراک‌گذاری حساب با دیگران مجاز نیست مگر با اجازه کتبی تربت ارت.
در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، تربت ارت حق تعلیق یا مسدودسازی حساب را بدون اطلاع قبلی محفوظ می‌دارد.

۳. خرید، پرداخت و اشتراک

قیمت محصولات و پلن‌های اشتراک به تومان و در صفحه مربوطه درج می‌شود. مالیات یا هزینه‌های اضافی — در صورت وجود — پیش از پرداخت نمایش داده می‌شود.
پرداخت از درگاه‌های معتبر بانکی یا روش‌های اعلام‌شده در سایت انجام می‌شود. تربت ارت اطلاعات کامل کارت بانکی را ذخیره نمی‌کند.
پس از تأیید پرداخت، دسترسی دانلود در پنل کاربری («دانلودهای من») فعال می‌شود.
شرایط هر پلن اشتراک (مدت، تعداد دانلود، محدوده محصولات و …) در صفحه «پلن‌های اشتراک» توضیح داده شده و بخشی از این قرارداد محسوب می‌شود.
در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری یا نمایش محصول به‌صورت آشکار، تربت ارت حق لغو سفارش و استرداد وجه را دارد.

۴. مجوز استفاده از محصولات (License)

با خرید یا دانلود از طریق اشتراک، کاربر مجوز استفاده شخصی/تجاری محدود دریافت می‌کند؛ نه مالکیت فایل یا حق انتقال مالکیت.
استفاده مجاز شامل طراحی، چاپ، ارائه به مشتری نهایی و بهره‌برداری در پروژه‌های حرفه‌ای است، مشروط بر رعایت محدودیت‌های هر محصول.
ممنوع است: فروش مجدد، بازنشر، آپلود در سایت‌های دانلود رایگان یا پولی، اشتراک‌گذاری لینک مستقیم فایل، قرار دادن فایل خام در قالب قابل استخراج برای دیگران، یا ادعای مالکیت اثر.
برای محصولات رایگان نیز همین محدودیت‌ها — مگر خلاف آن صریحاً ذکر شده باشد — برقرار است.
دسترسی به فایل‌های خریداری‌شده معمولاً مادام‌العمر از طریق حساب کاربری فراهم است؛ با این حال تربت ارت در صورت تغییرات فنی یا الزامات قانونی می‌تواند روش دسترسی را به‌روز کند.

۵. مالکیت معنوی

تمامی حقوق مادی و معنوی محتوای سایت، برند، لوگو، رابط کاربری و محصولات متعلق به تربت ارت یا فروشندگان مجاز است.
نقض حقوق مؤلف، علائم تجاری یا سایر حقوق مالکیت فکری پیگرد قانونی دارد و تربت ارت حق پیگیری و قطع دسترسی متخلف را دارد.
در صورت مشاهده نقض حقوق، از طریق «تماس با ما» یا تیکت پشتیبانی اطلاع دهید.

۶. محدودیت خدمات و مسئولیت کاربر

تربت ارت فایل آماده چاپ یا خدمات چاپ فیزیکی ارائه نمی‌دهد؛ مسئولیت بررسی رزولوشن، CMYK، برش و چاپ بر عهده خریدار است.
آموزش نرم‌افزارهای گرافیکی در قالب محصول ارائه نمی‌شود؛ تسلط فنی لازم بر عهده کاربر است.
کاربر متعهد است از محصولات در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و عرف حرفه‌ای استفاده کند.

۷. بازگشت وجه و لغو سفارش

به دلیل ماهیت فایل دیجیتال و امکان کپی فوری پس از دانلود، پس از دانلود موفق، امکان استرداد وجه وجود ندارد مگر در موارد نقص فنی اثبات‌شده فایل یا خطای سیستمی.
در صورت پرداخت بدون فعال‌سازی دانلود، ظرف ۷۲ ساعت از طریق تیکت پشتیبانی پیگیری کنید.
اشتراک‌های فعال‌شده طبق شرایط همان پلن قابل لغو یا استرداد نیستند، مگر آنکه در صفحه پلن خلاف آن ذکر شده باشد.

۸. فروشندگان همکار

فروشندگان مجزا مسئول صحت محتوا، مجوزهای لازم و کیفیت فایل محصولات خود هستند.
تربت ارت به عنوان واسطه فروش عمل می‌کند و در حدود قانون، مسئولیت مستقیم محتوای بارگذاری‌شده توسط فروشنده را ندارد؛ با این حال حق حذف محصول متخلف را دارد.

۹. محدودیت مسئولیت تربت ارت

سایت «به همان شکل موجود» (As Is) ارائه می‌شود. تربت ارت تضمین قطعی در دسترس بودن ۲۴ ساعته یا عدم بروز خطا نمی‌دهد.
تربت ارت در قبال خسارات غیرمستقیم، از دست رفتن سود یا داده ناشی از استفاده یا عدم امکان استفاده از سایت — در حد مجاز قانون — مسئولیتی ندارد.
حداکثر مسئولیت تربت ارت نسبت به هر سفارش، معادل مبلغ پرداخت‌شده همان سفارش است.

۱۰. لینک‌های خارجی و محتوای شخص ثالث

سایت ممکن است به وب‌سایت‌های دیگر لینک دهد. تربت ارت مسئول محتوا یا سیاست‌های حریم خصوصی آن‌ها نیست.

۱۱. تغییر قوانین

تربت ارت حق به‌روزرسانی این صفحه را دارد. نسخه جدید با انتشار در همین آدرس لازم‌الاجرا است. ادامه استفاده از سایت پس از تغییرات به منزله پذیرش است.

۱۲. قانون حاکم و حل اختلاف

این قرارداد تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. اختلافات ابتدا از طریق مذاکره و سپس مراجع قانونی صالح پیگیری می‌شود.

۱۳. تماس با ما

برای سوالات حقوقی یا گزارش تخلف، از صفحه تماس با ما یا تیکت پشتیبانی در پنل کاربری استفاده کنید.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۳/۳۰